近年来,在认证行业市场上,恶性竞争时有发生。尤其是在低价竞争中,企业的风险往往被忽视,严重损害了一大批真诚寻求合作机构的企业的利益。
那么企业在做ISO认证时除了价格还应该考虑哪些因素呢?
选择ISO认证机构时
☆考虑因素
认证机构资质证书
营业执照和认证应先获得认证机构的机构批准;
前往认证认可信息公共服务平台,查询资质有效期及人员配备等信息。
被处罚或通知的情况
查看市场监管总局和省级市场监督管理局发布的“双随机、一公开”通知,查看入选机构是否存在重大违规行为。 2021年,总局将随机命名40家机构。
为什么要看省局的检查情况,因为大部分认证机构的审核员都是在各个地区的分支机构独立运作,不同地区的分支机构会有比较大的差异。
专业审计人员配置
在做生意的过程中,我听到很多公司说我会和任何机构一样,但事实并非如此。各地区各认证机构分支机构配备的专业审核员的优势各不相同(因为每个审核员的专业不同,可以执行不同的审核任务),有的侧重于生产型企业,或销售型,或建筑型,或软件开发等等。
因此,在考虑差旅费时,需要考虑该组织所在地区(一般在省内)的审核员是否与公司申请的认证范围相匹配。
同行业认证案例
至于以往的专业审核员分配情况,通过要求认证机构提供审核案例来了解更直观。
提供认证审核案例后,前往认证认可信息公共服务平台查询。
合同签订时
☆需要考虑的问题
监督审计问题
有一些不道德的行业人士在商务谈判过程中没有告知他们认证的维护需要监督和审核,这让公司连续二年处于亏损状态。
付款方法
每个机构都有自己的相关规定。一般采用预付+尾款的方式,尾款在可查询认证证书后支付。
全额支付通常会使公司处于更被动的一面。
如果有变化
企业在多年维护认证证书的过程中,难免会遇到注册地址、实际办公地址、认证范围、人数等信息的变化。如有变更,机构将收取相应费用。
由于部分机构收费不合理,企业在签订合同时应确认收费标准的变化。
拿到证书后
☆注意问题
检查证书
“认证认可信息公共服务平台”是的官方网站查询渠道,企业在取得证书后,应到本网站查询认证证书信息,是否符合认证要求宣言。
注意监督审核和证书有效期
企业在取得证书后应注意认证证书监督审核(注:监督审核时间为上次审核结束后12个月,而不是认证后12个月),避免暂停或撤销。
改变组织
如果企业在认证申请过程中对三体系认证机构不满意,可以申请变更机构。一般应在认证证书到期(重新认证)时更换机构。